Siparişinizi gönderdikten sonra size bir gönderi onay e-postası göndereceğiz ve bu e-postada bir 'Siparişi Takip Et' düğmesi yer alacak. Bu sizi doğrudan kargo takip sitesine götürecektir, böylece canlı takip güncellemelerini takip edebilirsiniz!

Tüm siparişler için ücretsiz kargo imkanı sunmaktayız. Sipariş işlemleri kargo öncesi 1-3 iş günü sürmektedir.

Ürünleriniz kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süremiz 7-14 iş günüdür.

Resmi tatil, hafta sonları ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

İade ve Değişim Politikası
Değerli Müşterilerimiz, 
Soi Prime olarak, sağlığınızı ve hijyeninizi en üst düzeyde önemsiyoruz. Satışını yaptığımız UV Işınlı Diş Fırçası Sterilizasyon Cihazı, kişisel sağlık ürünleri kategorisindedir. Bu tür ürünlerde hijyenik nedenlerden dolayı iade veya değişim işlemi gerçekleştiremiyoruz. Kullanılmamış gibi görünse dahi, ürünün hijyen standartlarına uygunluğu ve bir sonraki kullanıcının sağlığı açısından risk oluşturabileceğini göz önünde bulundurarak bu politikayı uyguluyoruz. Siz değerli müşterilerimizden bu konuda anlayış göstermenizi rica ederiz. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya yardım talebiniz olması durumunda, memnuniyetle destek vermek için buradayız.
İade Koşulları Teslimattan itibaren 14 gün içinde, orijinal ambalajında ve kullanılmamış ürünler için iade talep edebilirsiniz. UV cihazları, sağlık ve hijyen ürünleri olduğundan, açılmış ambalajlarda iade kabul edilmez. İade Süreci İade taleplerinizi info@soiprime.com üzerinden oluşturabilirsiniz. Ürünler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla tarafımıza gönderilmelidir. Ürün elimize ulaştıktan sonra, ödeme 7 iş günü içinde iade edilir.
Sağlıklı günler dileriz.
Soi Prime Ekibi